Polityka prywatności
Ta polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową Zagro Lavist oraz osób kontaktujących się z agencją w celu uzyskania informacji o ofercie lub realizacji wydarzenia. Dokument obejmuje sytuacje związane z korzystaniem z formularzy kontaktowych, komunikacją e-mailową oraz standardowym przeglądaniem strony. Polityka nie obejmuje usług i stron zewnętrznych, do których mogą prowadzić linki — każda z nich działa na własnych zasadach. Treść dokumentu może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub rozwoju funkcjonalności serwisu, aby zawsze odzwierciedlała aktualne standardy ochrony danych.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Zagro Lavist — podmiot odpowiedzialny za prowadzenie strony internetowej oraz kontakt z klientami zainteresowanymi organizacją wydarzeń. Administrator odpowiada za bezpieczeństwo przekazywanych danych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez formularz dostępny na stronie internetowej. Wszystkie dane są traktowane z należytą starannością i wykorzystywane wyłącznie w jasno określonych celach.
Zakres i cele przetwarzania danych
Rodzaje zbieranych danych
Zagro Lavist zbiera wyłącznie dane niezbędne do nawiązania kontaktu oraz przygotowania odpowiedzi na zapytanie dotyczące organizacji wydarzenia. W praktyce oznacza to, że użytkownik przekazuje jedynie podstawowe informacje identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, a opcjonalnie także numer telefonu. Dodatkowo przetwarzana jest treść wiadomości, która może zawierać szczegóły dotyczące planowanego eventu, oczekiwań czy zakresu współpracy. Zakres danych jest ograniczony do minimum potrzebnego do skutecznej komunikacji.
Cele przetwarzania
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytań kierowanych do agencji. Obejmuje to przygotowanie odpowiedzi, opracowanie wstępnej koncepcji wydarzenia, a także przedstawienie oferty dopasowanej do potrzeb klienta. W przypadku dalszej współpracy dane mogą być używane do komunikacji organizacyjnej związanej z realizacją eventu. Zagro Lavist nie wykorzystuje danych do celów marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika, a każdy kontakt ma charakter bezpośredni i uzasadniony zapytaniem.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do uzyskania odpowiedzi od agencji. Brak wymaganych informacji uniemożliwia nawiązanie kontaktu oraz przygotowanie oferty. Użytkownik sam decyduje, jakie dane przekazuje, zachowując pełną kontrolę nad zakresem udostępnionych informacji. Zagro Lavist nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji celu kontaktu.
Podstawy prawne i okres przechowywania
Podstawy prawne
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO. Podstawą prawną jest przede wszystkim zgoda użytkownika wyrażona poprzez świadome przesłanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na możliwości odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia komunikacji biznesowej. Przetwarzanie danych zawsze ogranicza się do jasno określonego celu i nie wykracza poza zakres niezbędny do jego realizacji.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały przekazane. W praktyce oznacza to okres trwania komunikacji oraz ewentualnej współpracy. Dane mogą być usunięte wcześniej na żądanie użytkownika lub po zakończeniu kontaktu, jeśli nie istnieją podstawy do ich dalszego przetwarzania. W niektórych przypadkach możliwe jest dłuższe przechowywanie danych, jeśli wynika to z obowiązków prawnych lub konieczności zabezpieczenia roszczeń.
Prawa użytkownika
Zakres praw użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do kontroli sposobu ich przetwarzania. Użytkownik może w każdej chwili zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Przysługuje również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Wszystkie te uprawnienia mają na celu zapewnienie pełnej przejrzystości oraz realnej kontroli nad danymi osobowymi.
- prawo dostępu do danych
- prawo do sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych
- prawo do ograniczenia przetwarzania
- prawo do sprzeciwu
- prawo do przenoszenia danych
Realizacja praw
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest w ustawowym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku wątpliwości lub zastrzeżeń dotyczących przetwarzania danych użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Zagro Lavist dokłada wszelkich starań, aby realizacja praw była prosta i przejrzysta.
Pliki cookies i technologie
Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Ich głównym celem jest zapewnienie prawidłowego działania serwisu oraz poprawa komfortu przeglądania. Cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika i mogą być w każdej chwili usunięte lub zablokowane w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z nich jest standardową praktyką stosowaną przez większość nowoczesnych stron internetowych.
Cel wykorzystania cookies
Zagro Lavist wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w celach technicznych oraz statystycznych. Pozwalają one na prawidłowe funkcjonowanie strony, zapamiętywanie podstawowych ustawień użytkownika oraz analizę ruchu w sposób anonimowy. Dane zbierane za pomocą cookies nie są wykorzystywane do profilowania marketingowego ani sprzedaży informacji. Ich użycie ma na celu jedynie ulepszanie działania serwisu i dostosowanie go do potrzeb użytkowników.